Complaint
T1. Comment puis-je obtenir un ou plusieurs échantillons pour tester vos produits ?
A1. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance dans nos produits ! Nous acceptons la commande d'échantillons, mais veuillez contacter nos directeurs des ventes pour confirmer vos détails de commande avant de passer votre commande d'échantillons.
Q2. Comment puis-je obtenir une réduction ?
A2. Nous chérissons tous nos partenaires ! Nous fournissons de nombreuses formes de services de remise dans le processus de vente et après-vente.
Q3. Puis-je créer mon propre logo ou marque sur la moto électrique ?
A3. Oui, nous pouvons créer votre propre logo et marque! Nous acceptons les OEM, nous acceptons également les modifications de configuration et de couleur!
Q4. Qu'est-ce que le délai de livraison ?
A4. Commandes courantes délai de livraison est environ 25-30 jours après la confirmation du paiement ; les commandes d'échantillon seront 35-45 jours après la confirmation du paiement.
Q5. Puis-je mélanger différents modèles dans un même conteneur ?
A5.Oui, différents modèles peuvent être mélangés dans un même conteneur, mais veuillez contacter nos directeurs des ventes pour confirmer les détails de la commande.
Q6. Quelles sont vos conditions générales de service après-vente ?
A6. Nos directeurs des ventes et notre équipe de techniciens vous fourniront un service de vente et d'après-vente parfait en temps opportun.nous promettons qu'en raison de tout problème de qualité de nos produits, nous fournirons un remplacement gratuit et nous supporterons les coûts!
Q7. Combien de temps dure votre période de garantie ?
R7. Nous fournissons période de garantie pour certaines pièces principales, batterie/moteur pour 1 an, d'autres palstic pièces de rechange peut être gratuit pour la prochaine commande.
