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Questions fréquemment posées par les clients :
1. Comment passer une commande?
Vous pouvez commander en ligne sur Alibaba, ou nous envoyer vos coordonnées par e-mail et nous vous contacterons immédiatement pour vous aider à passer commande.

Où se trouve votre usine?
Notre usine est située à Foshan, une ville célèbre pour la production de meubles.
Il faut environ une heure et demie de l'aéroport international de Baiyun de Guangzhou à notre usine.
Bienvenue dans notre usine à tout moment. Nous pouvons venir vous chercher à l'aéroport ou aux hôtels de Guangzhou.

3. Pouvez-vous offrir des remises spéciales aux grossistes ou si nous commandons une grande quantité?
Oui, nous vous apporterons le meilleur soutien en fonction de votre quantité et nous organiserons des produits promotionnels chaque mois.

4. Quel est votre délai de livraison?
Normalement, nous pouvons terminer une commande en environ 15 à 20 jours, mais le délai exact dépend des différents styles et des quantités que vous commandez.

5. Pouvez-vous organiser l'expédition porte à porte?
Nous pouvons offrir un service porte à porte par voie maritime et aérienne, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'argent.
De plus, nous avons un transitaire coopérant dans certains pays et pouvons organiser le dédouanement pour vous.

6. Dois-je assembler tous les articles moi-même ou mon client doit-il le faire lui-même?
Nos emballages seront différents selon les produits. Certains sont emballés en KD, d'autres doivent être assemblés.
Mais il est très facile à assembler avec le manuel d'utilisation ou la vidéo d'enseignement.

7. Quelle est votre garantie?
Nous offrons généralement une garantie d'un ou deux ans selon les différents modèles.
Si le produit est causé par des erreurs de l'usine, nous vous fournirons un remplacement gratuit.
Si le produit est endommagé pendant le transport ou pour d'autres raisons, nous vous fournirons les meilleures solutions.

8. Quel mode de paiement acceptez-vous?
Normalement, nous acceptons TT, LC, PAYPAL, ESCROW, WESTERN UNION, etc.
Pour toute autre idée, veuillez nous contacter pour un meilleur soutien.