Lampes de plafond LED Lustre en cristal K9 Éclairage de plafond

Questions et réponses des clients :

Q1. Quelle est votre activité principale ?

 Diana: Les luminaires de décoration intérieure sont nos principaux produits. En même temps, nous proposons d'autres produits tels que des plafonniers LED, des spots LED, des downlights LED, etc.

Q2. Êtes-vous un fabricant ou une société de négoce ?

 Diana:Nous sommes le fabricant situé dans la ville de Henglan, ville de Zhongshan. Certains clients nous ont également demandé de les aider à introduire d'autres produits et à charger le conteneur à partir de différentes usines. Nous avons plus de 12 ans d'expérience à l'exportation, de sorte que notre expérience n'est pas inférieure à celle des personnes travaillant dans une société de négoce, car nous sommes passés d'une société de négoce à un fabricant il y a 14 ans.

Q3. Quels sont les avantages de votre service ?

Diana:1) Fournisseur de solutions professionnelles pour tous types de projets commerciaux et résidentiels (projets à Dubaï, au Qatar, au Liban, à Singapour, etc).
    2) La production de la commande sera strictement mise en œuvre selon le bon de commande ou la facture proforma confirmée par nos clients. 
    3) OEM et ODM (Nous pouvons établir un devis et réaliser un échantillon en fonction de l'image du client) ; 
   4) Priorité pour la production de commandes urgentes.
   
Q4. Avez-vous des certificats internationaux ? 

Diana:Nos produits sont certifiés UL, CE.

Q5. Puis-je obtenir des ÉCHANTILLONS GRATUITS ?

Diana: Échantillons gratuits non acceptable, mais nous pouvons rembourser les frais d'échantillons à l'acheteur après réception de la commande, le coût de l'expédition et des taxes ne sont pas inclus pour le retour.

Q6. Quelle est votre quantité minimum de commande ?

Diana:Tous les luminaires suspendus pour 10 pièces, les lampes lustres pour 30 pièces, les plafonniers en verre pour 100 pièces.
   
Q7. Quels sont vos modes de paiement ? 

Diana:T/T, Western Union, nous avons notre propre compte bancaire d'entreprise, il est très pratique pour les clients de transférer l'argent.

Q8. Quelle est la durée de livraison ?

Diana:Le délai de livraison standard est d'un mois pour 1*20GP, 1*40GP et 1*40HQ. Sauf pour les commandes personnalisées, il sera plus long.

Q9. Quel type de service de livraison puis-je choisir ?

Diana:Nous avons un partenariat stable avec DHL, UPS, FedEx et TNT, bénéficiez d'une remise favorable (50%-70% de réduction) de leur part, la société de livraison la plus adaptée vous sera recommandée en fonction de votre adresse. Ou votre compte de messagerie est également le bienvenu.

Q10. Quelle est la durée de la garantie ? 

Diana:Notre garantie est de 3 à 5 ans selon la catégorie des produits, pour les profilés en aluminium/métal, elle est de 5 ans.

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